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症状 対処法 

全く音が出ない

 電池は入っていますか?確認してみましょう。
 電池のプラスとマイナスが逆になっていませんか?確認してみましょう。
 電池が切れているかもしれません。新しい電池と取り換えてみましょう。

耳穴タイプの場合

 ワックスガード(耳垢が補聴器の中に入るのを防止するもの)が耳垢などで詰まっていませんか?専用のブラシで除去しましょう。

耳掛けタイプの場合

 チューブが耳垢などで詰まっていませんか?詰まりを除去しましょう。

 補聴器をしばらく置いておくと直る場合もあります。乾燥剤のケースに入れてみましょう。
 上記にあてはまらない場合、又は解決しなかった場合は販売店にご相談ください。

雑音・異音がする

 電池が切れかかっているかもしれません。新しい電池と取り換えてみましょう。
 慣れない間は、周囲の環境音と取り違えることもあります。販売店に相談してみましょう。
 上記にあてはまらない場合、又は解決しなかった場合は販売店にご相談ください。

音が途切れる

 

 電池が切れかかっているかもしれません。新しい電池と取り換えてみましょう。

耳穴タイプの場合

 ワックスガード(耳垢が補聴器の中に入るのを防止するもの)が耳垢などで詰まっていませんか?専用のブラシで除去しましょう。

耳掛けタイプの場合

 チューブが耳垢などで詰まっていませんか?詰まりを除去しましょう。

 上記にあてはまらない場合、又は解決しなかった場合は販売店にご相談ください。

音が弱い。
使用しているとだんだん音が弱くなっていく

 電池が切れかかっているかもしれません。新しい電池と取り換えてみましょう。
耳穴タイプの場合

 ワックスガード(耳垢が補聴器の中に入るのを防止するもの)が耳垢などで詰まっていませんか?専用のブラシで除去しましょう。

耳掛けタイプの場合

 チューブが耳垢などで詰まっていませんか?詰まりを除去しましょう。

 補聴器を乾燥させると直る場合もあります。乾燥剤のケースに入れてしばらく置いてみましょう。
 ご自身の耳に耳垢が詰まっていませんか。耳の奥深くに蓄積された耳垢は、日頃のお手入れでは取り除けません。耳鼻科の専門医で耳垢の除去を行いましょう。

 上記にあてはまらない場合、又は解決しなかった場合は販売店にご相談ください。

音が割れる

耳穴タイプの場合

 ワックスガード(耳垢が補聴器の中に入るのを防止するもの)が耳垢などで詰まっていませんか?専用のブラシで除去しましょう。

耳掛けタイプの場合

 チューブが耳垢などで詰まっていませんか?詰まりを除去しましょう。

 上記にあてはまらない場合、又は解決しなかった場合は販売店にご相談ください。

ハウリング
(ピーピーという)

 

 耳栓がズレていませんか?また何度もズレるようでしたら、耳栓が合っていないのかも知れません。新しいものと取り換えてみましょう。
 音の入口をふさいでもハウリングが止まらない場合は、内部ハウリングだと思われます。販売店にご相談ください。
 
 
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